Customer Services Representative IT (40u)

Afdeling Informatie Technologie

Informatie Technologie is cruciaal voor de business van Tele2. De IT afdeling is verantwoordelijk voor alle IT services voor Tele2 Nederland, zowel voor interne als externe klanten. Intern heeft de IT-afdeling zo’n 1.000 gebruikers en extern bedient zij meer dan een miljoen klanten. De IT-afdeling telt ca. 100 medewerkers.

Extern is de IT afdeling verantwoordelijk voor billing, e-mail, hosting en security services. IT verzorgt maandelijks zo’n 1.1 miljoen facturen voor de klanten van Tele2. Daarnaast verzorgt IT de e-mail en hosting services voor duizenden klanten, op zowel de consumenten- als de kleine en grootzakelijke markt.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Representative IT;

· Ben je het 1e lijns contact van eindgebruikers binnen Tele2

· Ben je in staat om met je team circa 800 tickets per maand op te lossen.

· Maak je gericht gebruik van de beschikbare 2e lijns kennis binnen IT van Tele2   Nederland en Zweden

Standplaats:

Diemen-Zuid (net buiten Amsterdam)

Functie eisen:

Als Customer Service Representative IT;

· Heb je een opleiding op MBO-niveau, bij voorkeur Informatica

· Ben je inventief en oplossingsgericht 

- Ben je servicegericht 

  Ben je sociaal vaardig

· Ben je communicatief vaardig in het Nederlands en in het Engels

· Heb je accuratesse / omgaan met details / zorgvuldigheid

Interesse?

Neem dan contact op met of stuur je CV naar Ulrich Bulo. Mailto: ulrich.bulo@tele2.com / 020-7501035.

Wat biedt Tele2?

Tele2 is een fantastische plek om te werken. Wij zijn een gedreven organisatie en groeien snel. Jij krijgt bij ons de kans om nieuwe initiatieven te ontwikkelen en uit te voeren. Naast de uitdaging in je werk wordt je ook begeleid in je persoonlijke ontwikkeling. Daarbij krijg je de kans om (internationaal) carrière te maken. De medewerkers van Tele2 zijn teamspelers die hard werken voor het bedrijf. En de successen? Die worden gevierd!

Main objectives of the position

Position holder will conduct analysis of all policies, procedures, applications and system architectures that are aimed at controlling the requirements for data in order to ensure and improve the data integrity, objectivity, reproductivity and usefulness.

Main tasks:

Analysis

• Determine defects in input and output of the systems, based upon reports, incidents, problems, changes
• Determine priority of the defects based on the impact and frequency of the defect - Investigate the cause of the defect
• Determine solutions for solving the defects
• Report incidents and instruct on how to correct
• Setup and maintain Data Quality Monitor

Strategy

• Support the manager DQM in developing the DQM strategy
• Propagate the DQM strategy to the organization

Operational

• Determine impact of all changes as part of the impact analysis
• Give guidance on prevention or minimization of the impact of changes on data quality
• Develop test strategy with respect to data quality and maintain the test set from the point of view of data quality management
• Access test results of changes with respect to the impact and mitigation of the change on data quality

Additional information

• At least Higher Vocational Education (Or: Professional Bachelor) working and thinking level
• 2-3 years working experience
• Strong communicator (English and Dutch)
• Pro-active attitude
• Analytical
• Knowledge of the REF processes and required data
• Knowledge of functional analysis
• Knowledge of Excel, Access and preferably Business Objects and SQL

Application

You can apply online: www.ing.nl/werken (vacancy 300400)

Aanvullende informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Rob Torremans, Manager Data Quality Management, via +31 70-341 8908 of Wouter Kuperus, Recruitment Consultant, via +31 70-341 9531.

Description

Provide timely and professional ongoing management of project & clinical trial data, for global clinical trials, Phases I to IV, by designing CRFs, building and validating clinical trial databases and associated edit checks, by identifying and resolving errors and inconsistencies in CRF data and by maintaining the CDM Study Workbook to ensure consistently high standard database(s) with respect to cost, quality and timelines.

Requirements

A scientific, medical, or medically related degree from a University or HBO. Dutch and English, excellent spoken and written. Minimal 2 years experience in the biotechnology or pharmaceutical industry.

WIJ zoeken bijzondere mensen; JIJ zoekt een bijzondere werkgever!

 De Nederlandse Interim Groep, is een snelgroeiende en ambitieuze detacheringorganisatie met diverse gespecialiseerde detacheringstakken, waaronder ICT. Wij zijn continue op zoek naar gekwalificeerde Software Engineers van Junior tot Senior, voor diverse uitdagende projecten bij onze opdrachtgevers! We zijn een bedrijf dat onze mensen niet willen behandelen als een nummer maar staat voor een persoonlijke benadering en geven wij jou de persoonlijke aandacht en begeleiding die je nodig hebt. Het hele team is nauw betrokken bij de gang van zaken. Wij organiseren dan ook regelmatig diverse activiteiten om de betrokkenheid te onderhouden en medewerkers de gelegenheid te geven om kennis te delen of rustig bij te praten.

Developers (M/V)

De developer bouwt functionaliteiten voor bestaande- en nieuwe applicaties bij onze opdrachtgevers. Het behoort tot je taken met de nieuwste technologie te werken, in het bijzonder met Microsoft, Java en / of Oracle. Onze projecten bieden jou het volgende:

• Eindgebruikertoepassingen te maken

• Participeren in en leiden van projectteams (indien Medior/Senior)

• Ontwerpen van een applicatiestructuur

• Maken van een testplan

• Onderhoud bepalen/uitvoeren op nieuwe en bestaande applicaties

Wij zoeken bijzondere mensen met de volgende eigenschappen:

• Ambitieus en continue bezig met het ontwikkelen van je kennis en vaardigheden

• Accuraat en stressbestendig

• Goede communicatieve eigenschappen

• Je weet je goed staande te houden in een dynamische omgeving

• Een sterke klantgerichte instelling

• Flexibel en gestructureerd aan ’t werk!

Beschik je over de volgende kenmerken:

• Een afgeronde opleiding HBO Informatica

• Certificering is een pré

• Kennis van moderne systeemontwikkelingmethodieken en tools

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring

WIJ zoeken bijzondere mensen; JIJ zoekt een bijzondere werkgever. JIJ wilt je ontwikkelen; WIJ willen vooruit! Wacht niet langer en neem contact met ons op, zodat we kunnen bespreken wat we voor je kunnen betekenen! Voor uitgebreide informatie en vacatures kun je terecht op onze website www.nigictsolutions.nl of neem direct contact op met Wieke Overtoom of Jenifer Wonodikromo via 035-6929584. Of stuur je sollicitatie met CV naar: recruiting@nigictsolutions.nl! Doe JIJ mee met NIG?

Oasen is een eigentijds en eigenwijs drinkwaterbedrijf, net zo vitaal als ons drinkwater. Kwaliteit en betrouwbaarheid staan bij ons centraal. Wij zorgen ervoor dat onze klanten kunnen genieten van hoogwaardig drinkwater. Om deze ambities te realiseren, zoeken we een:

Engineer elektrotechniek (hbo)

Zonder stroom geen water. Elektrotechniek staat aan de basis van onze drinkwaterproductie, die 24 uur per dag door moet gaan. Daarom staat het onderhoud en het ontwerp van elektrische installaties hoog op onze agenda. Wil jij daarin een rol spelen? We zoeken twee nieuwe collega’s. Samen met drie andere collega’s vorm je de net opgerichte afdeling Onderhoud Productie. In ons drinkwaterbedrijf hebben we alle soorten elektrische installaties die je je kunt voorstellen. Van laagspanning tot hoogspanning. Van lichtinstallaties tot eigen energie-inkoopstations. En alles daartussen. Deze installaties moeten ontworpen en onderhouden worden, en dat doen we met vijf engineers onderhoud. Als engineer elektrotechniek denk je mee over de nieuwe onderhoudsstrategie die we aan het opzetten zijn en je zorgt dat je deze uitvoert. Je helpt met het ontwerpen van nieuwe installaties voor de nieuwe waterbergingen en de zuiveringstations die we gaan bouwen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de energiedistributie en de noodstroominstallaties. Je houdt toezicht op de onderhoudswerkzaamheden. Kijk bijvoorbeeld naar deze recente klus op een van onze zuiveringsstations. Het is al met al een zeer afwisselende baan, die je ook terugziet in het feit dat je de helft van de tijd op het hoofdkantoor in Gouda werkt, en de ander helft ‘buiten’ bent, op een van onze productielocaties

Jouw bagage
Als engineer elektrotechnisch onderhoud ben je een starter op de arbeidsmarkt, waarbij je pas je hbo-opleiding elektrotechniek hebt afgerond. Je bent leergierig, zorgvuldig en accuraat. Je kunt goed gestructureerd werken en je werkt graag met digitale informatiesystemen. Je vindt het aantrekkelijk om te werken voor een bedrijf dat een belangrijke maatschappelijke functie heeft. Om bij Oasen fit te zijn en te blijven, blijf je jezelf steeds verder ontwikkelen. Naast een uitdagende baan bieden we je een goed salaris, passend bij het belang van je functie. Daarnaast kent Oasen ook een compleet pakket secundaire arbeidsvoorwaarden (zie ‘dit biedt Oasen jou’), waaronder flexibele werktijden en 38 verlofdagen per jaar.

Interesse
Wil je meer weten over de functie van Engineer Elektrotechniek? Neem dan contact op met teamleider onderhoud Eric van Rinsum, 0182 59 33 95. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij hr-adviseur Reshma Jagroep, 0182 59 33 24. Je sollicitatie in de vorm van een korte introductie en een cv, ontvangen we graag per e-mail op sollicitatie@oasen.nl of op: Oasen, de afdeling hr, postbus 122, 2800 AC Gouda.

Oasen is een eigentijds en eigenwijs drinkwaterbedrijf, net zo vitaal als ons drinkwater. Kwaliteit en betrouwbaarheid staan bij ons centraal. Wij zorgen ervoor dat onze klanten kunnen genieten van hoogwaardig drinkwater. Om deze ambities te realiseren, zoeken we:

Engineer Elektrotechniek (mbo+)

Zonder stroom geen water. Elektrotechniek staat aan de basis van onze drinkwaterproductie, die 24 uur per dag door moet gaan. Daarom staat het onderhoud en het ontwerp van elektrische installaties hoog op onze agenda. Wil jij daarin een rol spelen? We zoeken twee nieuwe collega’s. Samen met drie andere collega’s vorm je de net opgerichte afdeling Onderhoud Productie.
In ons drinkwaterbedrijf hebben we alle soorten elektrische installaties die je je kunt voorstellen. Van laagspanning tot hoogspanning. Van lichtinstallaties tot eigen energie-inkoopstations. En alles daartussen. Als engineer elektrotechniek denk je mee over de nieuwe onderhoudsstrategie die we aan het opzetten zijn en je zorgt dat je deze uitvoert. Deze installaties moeten ontworpen en onderhouden worden, en dat doen we met vijf engineers onderhoud. Als engineer elektrotechniek help je met het ontwerpen van nieuwe installaties voor de nieuwe waterbergingen en de zuiveringstations die we gaan bouwen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de energiedistributie en de noodstroominstallaties. Je houdt toezicht op de onderhoudswerkzaamheden. Kijk bijvoorbeeld naar deze recente klus op een van onze zuiveringsstations. Het is al met al een zeer afwisselende baan, die je ook terugziet in het feit dat je de helft van de tijd op het hoofdkantoor in Gouda werkt, en de ander helft ‘buiten’ bent, op een van onze productielocaties.

Jouw bagage
Als engineer elektrotechnisch onderhoud ben je een ervaren mbo’er (elektrotechniek niveau 4, enkele jaren ervaring). Je bent leergierig, zorgvuldig en accuraat. Je kunt goed gestructureerd werken en je werkt graag met digitale informatiesystemen. Je vindt het aantrekkelijk om te werken voor een bedrijf dat een belangrijke maatschappelijke functie heeft. Om bij Oasen fit te zijn en te blijven, blijf je jezelf steeds verder ontwikkelen.

Ons aanbod
Naast een uitdagende baan bieden we je een goed salaris, passend bij het belang van je functie. Daarnaast kent Oasen ook een compleet pakket secundaire arbeidsvoorwaarden (zie ‘dit biedt Oasen jou’), waaronder flexibele werktijden en 38 verlofdagen per jaar.

Interesse?
Wil je meer weten over de functie van Engineer Elektrotechniek? Neem dan contact op met teamleider onderhoud Eric van Rinsum, 0182 59 33 95. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij hr-adviseur Reshma Jagroep, 0182 59 33 24. Je sollicitatie in de vorm van een korte introductie en een cv, ontvangen we graag per e-mail op sollicitatie@oasen.nl of op: Oasen, de afdeling hr, postbus 122, 2800 AC Gouda.

Honeywell Building Solutions is wereldwijd marktleider op het gebied van beveiliging, veiligheid en klimaatbeheersing. In een wereld waarin technologie elk aspect van het dagelijkse leven beïnvloedt, streeft Honeywell er continue naar een toonaangevende leverancier te zijn van innovatieve oplossingen. Deze oplossingen ontwikkelen, implementeren en servicen wij voor het dagelijkse beheer van gebouwen. Honeywell heeft verkoopkantoren en fabrieken in meer dan 95 landen in alle werelddelen waar meer dan 100.000 medewerkers intensief samenwerken. Honeywell maakt  innovatieve producten, systemen en diensten die praktisch elk aspect van het privé-leven en het bedrijfsleven van de wereldbevolking op de één of andere manier beïnvloeden. Wij sporen getalenteerde en enthousiaste mensen graag aan om een open sollicitatie te sturen of te reageren op bestaande vacatures die vermeld staan op deze site. Door groei en verdere ontwikkeling van onze organisatie zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.  

De functie bevat o.a. de volgende werkzaamheden:

• Ontwikkelt en valideert complexe en uitgebreide projecten vanuit een eerste indicatie tot aan de detailengineering voor processen en instellingen van apparatuur.
• Treedt hierbij doortastend op om technische en financiële behoeftes en vereisten van klanten te benoemen, uit te werken en te integreren in een gewenste oplossing.
• Werkt complexe technische oplossingen uit met elegante en moderne installatie technieken en engineering applicaties, in samenwerking met (onder)aannemers en leveranciers.
• Bepaalt kosten voor apparatuur en installatiewerkzaamheden voor het realiseren van de uitgewerkte Energie Besparing Maatregelen of Energy Conservation Measures (ECM’s).
• Zet gedetailleerde energie- en operationele kostenbesparingsberekeningen op, met begrip voor de van toepassing zijnde, specifieke operationele behoeftes en vereisten, tariefstructuren met een gevoeligheidsanalyse voor de risico’s.
• Bepaalt energie en operationele kosten in de uitgangssituatie en de situatie na implementatie van de uitgewerkte maatregelen om potentiële besparingen te definiëren en controleren.
• Opzetten en uitvoeren van meetprogramma’s om mogelijkheden te kunnen benoemen en begroten.
• Benaderen van de juiste leveranciers en (onder)aannemers voor de beste oplossing tegen de beste prijs. Aanreiken van gedetailleerde specificaties, schema’s.
• Voeren van onderhandelingsgesprekken, maken van afspraken en bewaken van de voortgang van werkzaamheden bij leveranciers en (onder)aannemers.
• Werkt effectief samen met klanten, verkopers, engineers en branche verenigingen.
• Waarborgt de planning, contractteksten en –benodigdheden, uitgewerkte specificaties naar locale richtlijnen en wet- en regelgeving op alle projecten.
• Levert een duidelijke bijdrage aan de winstgevendheid van projecten door bijvoorbeeld nieuwe mogelijkheden uit te werken of de verkoop van uitbreidingen van bestaande werkzaamheden te ondersteunen.

Het profiel:

• Een diploma TU of TH Werktuigbouwkunde, Procestechnologie of Elektrotechniek met aantoonbare affiniteit met energietechniek in niet elektrische zin.
• Aantoonbare ervaring met ontwerpen van installaties en oplossingen (bijvoorbeeld voor Luchtbehandelingkasten) met professionele hulpmiddelen en/of met eigen berekeningen.
• Ervaring met praktische energietechnische vraagstukken is van belang.
• Heeft bij voorkeur ervaring met beheren van uitvoeringsprojecten op energietechnisch gebied.
• Moet blijk kunnen geven van leiderschap, inzicht in commercie, processen bij klanten, financiën en contractmanagement.
• Sterk analyserend, beoordelend- en probleem oplossend vermogen alsmede creativiteit om oplossingen te genereren, plannen te halen en activiteiten op te volgen.
• Is in staat om het vertrouwen bij klanten te winnen.
• Moet bereid zijn als eigenaar van een opdracht te acteren en deze als zodanig op zich te nemen en tot een succesvol einde te brengen.
• Beschikt over een rijbewijs en is bereid om regelmatig ook buiten kantooruren te reizen.

Vragen
Mocht je naar aanleiding van deze vacature behoefte hebben aan een nadere toelichting, dan kun je contact opnemen met: Mehrdad Daliri, Solutions manager, telefoonnummer 055-5499499. 

Voorwaarden
Honeywell kent uitstekende arbeidsvoorwaarden, goede begeleiding en interessante doorgroeimogelijkheden (zowel nationaal en internationaal).  

Reageren
Heb je interesse voor deze of een andere vacature? Mail dan je CV naar suzanne.deboer@honeywell.com 
Ook kan een schriftelijke sollicitatie gestuurd worden naar:

Honeywell Building Solutions
Human Resources
t.a.v. de heer M. Razoux
Postbus 243
7300 AE  APELDOORN 

Zuiver drinkwater komt niet uit de lucht vallen! Zuiver drinkwater is van levensbelang. Hoewel het vanzelfsprekend lijkt dat het op elk moment van de dag uit de kraan komt, werken we daar continu heel hard aan. We denken steeds na over hoe we dat nóg efficiënter en nóg veiliger kunnen doen. Zo zorgen we dat onze klanten tevreden zijn en blijven. En daar zijn we trots op!

Durf jij het aan om je hierin verantwoordelijkheid te nemen? Dan zoeken wij jou!

Engineer leidingnet (MBO+)

Als Engineer leidingnet werk je samen met collega’s aan projecten die ervoor zorgen dat bedrijven en huishoudens aangesloten zijn en blijven op het leidingnet. Jij trekt de kar van het begin tot de afronding. Hierbij heb je altijd een senior collega die jou waar nodig daarbij helpt. <br/><br/>Je bent dus met techniek bezig, maar ook met netwerken. Jij bent de spin in het web, jij zorgt ervoor dat alles goed en op tijd verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en het begeleiden van de uitvoering bij aanleg en reconstructie van ons leidingnet. Maar dit doe je natuurlijk niet alleen. Naast je collega’s zijn er externe partijen zoals gemeenten en aannemers betrokken. Jij zorgt dat het contact met hen goed verloopt. <br/><br/>Jouw bagage<br/><br/>Heb jij gevoel voor techniek, maar voel je je ook thuis in de rol van projectleider? Vind je het leuk om relaties te onderhouden en ben je een teamspeler? Kom je dan bij ons verdiepen in de wereld van drinkwaterdistributie. We helpen je graag verder te groeien!

Ons aanbod
Uiteraard bieden we je een goed salaris. Daarnaast kent Oasen ook een compleet pakket secundaire arbeidsvoorwaarden (zie ‘dit biedt Oasen jou’ ), waaronder flexibele werktijden en 38 verlofdagen per jaar.

Interesse?
Wil je meer weten over de functie van Engineer leidingnet en jouw kansen bij Oasen? Neem dan contact op met Frank Uithol, telefoon (0182) 59 36 73. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Hans Lockhorst (0182) 59 33 18.

Voorbeeldprojecten
Om je een beeld te geven van het soort projecten waaraan je als engineer werkt, lichten we hieronder een paar van die projecten toe.

Een complete wijk aansluiten
Om alle inwoners van de nieuwe wijk ‘De Volgerlanden’ in Hendrik-Ido-Ambacht van schoon drinkwater te voorzien is een enorme klus. Want het complexe distributienet dat daarvoor zorgt, ligt er niet zomaar. Als engineer voer je overleg met de gemeente, projectontwikkelaars en andere nutspartijen. Je zorgt voor een doordacht ontwerp en onderhandelt met aannemers over de uitvoering ervan. Dit proces, de realisatie, leidt je in goede banen. Zo zorg jij ervoor dat bij 10.000 bewoners van de wijk zuiver drinkwater uit de kraan komt.

Een mega-wateraansluiting voor de lekkere dorst
Vruchtensappen- en frisdranken? Ook daarvoor levert Oasen de basis. Om grotere productie bij een van onze klanten mogelijk te maken, heeft Oasen de infrastructuur van leidingen aangepast. Wij leveren het drinkwater in grote hoeveelheden voor de deur. Het uiteindelijke resultaat is een sterk staaltje techniek en een tevreden klant. Hier kan op gedronken worden!

Vervangen transportnet in de wijk Bloemendaal
Door de Goudse wijk Bloemendaal loopt een grote transportleiding, die de wijk voorziet van schoon drinkwater. De wijk heeft veel te maken met grondzetting. Helaas is in de afgelopen jaren de leiding niet altijd bestand geweest tegen deze beweging van grond. In plaats van schoon drinkwater zorgde hij soms voor natte voeten! Om deze situatie in de toekomst te voorkomen, vervingen we de leiding door een andere, van een materiaal dat wel tegen grondzetting bestand is. Als engineer maak je een ontwerp en bereid je de vervanging van de leiding voor. Je plannen stem je af met andere nutsbedrijven en de gemeente Gouda en je begeleidt de aannemer bij de aanleg. Zo draag jij bij aan een stabiele waterlevering in Bloemendaal.

Functie-inhoud 

• Binnen de planning & controlcyclus coördineer je de samenstelling van (periodieke) management rapportages. Hierbij werk je nauw samen met de binnen- en buitenlandse vestigingen van ING Real Estate Finance. 
• Je voert financiële analyses en controles uit ter onderbouwing van bedrijfseconomische adviezen voor het managementteam van de business line Finance 
• Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van rekenmodellen, bedrijfseconomische scenario’s, rolling forecasts en haalbaarheidsstudies 
• Je verzorgt het cijfermatige deel van het MTP en neemt deel aan projectgroepen, ondermeer gericht op de (verdere) automatisering van de financiële informatievoorziening. Je wordt door twee medewerkers ondersteund in de uitvoering van het takenpakket.

Functie-eisen 

• Je beschikt over een afgeronde academische studie (richting bedrijfseconomie), bij voorkeur aangevuld met een RA of RC-opleiding en je beschikt over 6 jaar relevante werkervaring 
• Je bent initiatiefrijk, besluitvaardig, ambitieus, resultaat- en samenwerkingsgericht en je hebt een visie op de ontwikkelingen binnen het vakgebied 
• Financiële vraagstukken kun je snel en doeltreffend analyseren en doorrekenen 
• Je beschikt over overwicht en flair en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Organisatorische Context

ING Real Estate Finance De businessline Finance van ING Real Estate is de specialist in financiering van commercieel vastgoed (kantoren, winkels, bedrijfsruimten en residentieel). Onze nationale en internationale klanten zijn geïnteresseerd in maatwerk geleverde financieringsconstructies zoals hypothecaire kredietverlening, projectfinanciering, vastgoedleasing, balansfinanciering en structured finance. Door de sterke groei van onze businessline zijn we voor de afdeling Management Accounting en Financial Reporting op zoek naar een Financial Controller die ons team wil versterken. Voor meer informatie over de activiteiten van Finance, zie http://www.ingrealestate.com/

Het betreft een fulltime functie van 36 uur.

Arbeidsvoorwaarden

ING Real Estate in Nederland biedt je een uitdagende positie, een uitstekend salaris en eigentijdse arbeidsvoorwaarden zoals een dertiende maand, korting op financiële producten en een 36-urige werkweek. De inrichting van je werkweek kun je in overleg met je leidinggevende invullen.

Solliciteren

Je kunt online reageren op deze vacature via www.ing.nl/werken (vacaturenummer: 996444). Een assesment kan onderdeel vormen van de selectieprocedure.

Wil je meer informatie over de deze functie, neem dan contact op met Peter Verberne, Manager MA, tel 070 34 19521

Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Wouter Kuperus, Recruiter, tel. 070-341 8514.

Job Description

The Financial Markets Support officer is working as the Centre of Control for all processes related to the acceptance of new clients and existing clients of Financial Markets from a Know Your Customer perspective. The support officer will be working in a highly demanding environment where time and precision are essential in close corporation with the various departments such as: Financial Market dealing rooms, client responsible units throughout the world within ING and various supporting departments.

Main Responsibilities

• Process Client Acceptance Requests for new clients.
• Process CDD and MiFID relevant changes to existing Client.
  
• CDD and MiFID analyses and advisory activities.
  
• Monitoring maintenance of Financial Markets CDD and MiFID guidelines.
  
• Assisting in the implementation of the law and legislation on the Know Your Customer routes.
  

Requirements

You are

• Graduate HBO with a focus on banking / Financial Markets or at least half year experience within banking or Financial Markets with a background of MBO+ or at least half year experience ING Employee with affinity for Financial Markets products
• Willing to learn and able to absorb large quantities of information
  
• Pro-active, dedicated and flexible attitude
  
• Immune to stress and you are able to set the right priorities.
  
• Customer Focussed
  
• Team player
  

You have

• Affinity with IT related processes
  
• Affinity with law and compliance issues and are interested in learning more about of CDD and MiFID
  
• Affinity with Financial Markets products
  
• High level of client focus.
  
• Attention for detail
  
• A mentality beyond nine to five
  
• Good knowledge verbally and written of the English and Dutch language
  

Application

Apply directly online: go to www.ing.nl/werken, selecting this vacancy and clicking ‘Apply’. Please enclose your CV as well as your motivation.

Should you need more information regarding this position, please feel free to contact Iris Groustra, manager FM Customer Desk, telephone +31 (0)20 563 8401.

Should you need more information regarding the selection procedure, please feel free to contact the HR Consultant Jan Hein Teeuwen, telephone +31 6 21280353.

Organisation

The Financial Markets Customer Desk in Amsterdam is a relatively new supporting department of the Financial Markets dealing room involved in Client Acceptance related issues. The main focus of the department is on Know Your Customer compliancy issues like Customer Due Diligence (CDD) and the Markets in Financial Instruments Directive (MiFID: regulation created to have a harmonized regime in the European Market of Financial Services). Financial Markets Amsterdam, part of Wholesale Banking, is a product unit. The Financial Markets products are provided to clients throughout ING: Wholesale Banking, Retail Banking units but also to other business units within ING.

• Opzetten van voorspellingsmodellen en risicomodellen voor met name de reparatie en onderhoud
• Informatie verzamelen, controleren en beheren t.b.v. de reparatie- en onderhoudsdatabase
• Op de hoogte blijven van projecten om proactief informatie in te winnen die bij kan dragen aan de verbetering van voorspellingsmodellen
• Bijdrage aan reparatie- en investeringsbeslissingen door middel van het uitvoeren van bedrijfseconomische analyses
• Analyseren van data
• Kennis en inzichten volgend uit modellen en analyses presenteren aan eigen afdeling en management

• Afgeronde bedrijfseconomische opleiding op HBO-niveau
• Relevante werkervaring: Junior tot 2 jaar/Senior 5 tot 10 jaar
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift

Wie zijn wij?

CSC, Computer Sciences Corporation, is één van ‘s werelds grootste consultancy- en IT-organisaties en helpt klanten in industrie, overheid en dienstverlening bij het toepassen van informatietechnologie om beoogde strategische en operationele resultaten te realiseren. De basis van het succes van CSC ligt in de cultuur die erop gericht is samen met klanten innovatieve technologische strategieën en oplossingen te ontwikkelen die hun specifieke bedrijfsdoelstellingen ondersteunen.

CSC heeft wereldwijd circa 91.000 medewerkers, die zich richten op systeemontwerp en -integratie, outsourcing van IT en bedrijfsprocessen, applicatiesoftwareontwikkeling, web- en applicatie-hosting en management-consulting. In Nederland is het CSC hoofdkantoor gevestigd in Bunnik (nabij Utrecht), waar ruim 600 enthousiaste medewerkers zich onderscheiden door professionaliteit, klantgerichtheid en innovativiteit. Wil jij je bijdrage leveren aan het wereldwijde succes van CSC?

Functioneel Beheerder

LIFE/400 en VPMS zijn wereldwijd één van de meest succesvolle polisadministratiesystemen respectievelijk productontwikkelsystemen van CSC voor (levens-) verzekeringen. Deze branche is volop in beweging op het gebied van het moderniseren en herinrichten van applicatie-architecturen waar LIFE/400 en VPMS deel van uitmaken.

Als Functioneel Beheerder vertegenwoordig je het belang van de gebruikers van de betreffende applicaties bij het technisch beheer. Je analyseert de impact van gewenste veranderingen en stelt functionele specificaties op die je vervolgens bespreekt met technisch beheer. Je stelt testspecificaties op, coördineert de gebruikersacceptatietests en bent verantwoordelijk voor een correcte (releasematige) implementatie. Je onderhoudt je documentatie en past gebruikershandleidingen aan en zonodig train je de gebruikers.

Wie zoeken wij?

De functioneel beheerder die wij zoeken heeft HBO werk- en denkniveau en ruime ervaring in een soortgelijke functie. Je hebt ervaring met acceptatietesten en de daarbij behorende methodes zoals TMAP en TestFrame. Je bent een inspirerende persoonlijkheid met goede adviesvaardigheden en bent klant- en servicegericht en hebt aantoonbare ervaring in projectmatig werken. Het is een pré als je kennis en ervaring hebt van (levens-)verzekeringsprocessen.

Wat bieden wij jou?

CSC biedt je een marktconform salaris en meer dan marktconforme secundaire arbeidsvoorwaarden. Bij CSC ben je de vormgever van je eigen carrière. Het is aan jou om die kans te grijpen!

Solliciteren?

Honeywell Enraf, gevestigd in Delft, ontwikkelt, fabriceert en verkoopt high tech meetapparatuur en softwaresystemen voor de olie- en gasindustrie. Marktgerichte service & support zijn van groot belang in het totale productenportfolio. De activiteiten van Honeywell Enraf zijn sterk internationaal gericht; ruim een kwart van de ongeveer 500 medewerkers zijn actief in een zevental branch offices buiten Nederland. Samen met 60 distributors wordt daarmee een wereldwijde marktdekking bereikt. 95% van de omzet wordt in het buitenland gerealiseerd, waarvan de helft buiten Europa. Nadruk op Research & Development en innovatie geven Enraf een uitstekende wereldmarktpositie die zich kenmerkt door state-of-the-art producten en diensten en de reputatie van betrouwbaarheid. Aandacht voor veiligheid en milieu zijn vanzelfsprekend voor de werkwijze van Honeywell Enraf. Honeywell Enraf maakt deel uit van het wereldwijde Honeywell concern.

In deze functie ben je lid van het R&D ontwikkelteam. Je zult betrokken worden bij het bouwen en testen van hardware, zoals bijvoorbeeld ons Radar systeem (voor vloeistofniveaumetingen) en het toekomstige OneWireless systeem (draadloze datacommunicatie). Jouw voornaamste taken zullen zijn:

·         Bouwen en modificeren van prototypes, zowel mechanisch als electronisch.

·         Ontwerpen en bouwen van testopstellingen.Uitvoeren van tests.

·         Uitbesteden van werk aan externe partijen, zoals valproeven, triltesten of EMC metingen.

·         Onderhoud en calibratie van de meetinstrumenten.

·         Onderzoek aan defecte producten.

Jouw kwaliteiten
Voor het goed vervullen van deze functie heb je een afgeronde opleiding op MTS nivo richting Elektronica of Elektrotechniek. Je kan zelfstandig werken, bent proactief en in staat goed samen te werken met designers op HBO/WO nivo. Bovenal heb je er plezier in om tot een goed team resultaat te komen. Je bent een echte regelaar, bent creatief en vindingrijk en hebt twee rechterhanden. Je bent flexibel als het gaat om het afmaken van een klus.

Ons aanbod
Enraf biedt je een zeer zelfstandige en afwisselende functie in een organisatie waar samenwerken en marktgericht handelen essentieel zijn. Er is een grote mate van zelfstandigheid gekoppeld aan een hoge verantwoordelijkheid. Ruime aandacht wordt besteed aan de persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing. Het volgen van opleidingen is daarbij een belangrijk instrument.Uiteraard honoreren wij je met aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat ga je doen?
Als ICT-manager maak je deel uit van het collegiaal managementteam (CMT) van een unit. Het CMT van een unit is integraal verantwoordelijk voor de resultaten van de unit. Een unit is verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening ten behoeve van een deel van de Belastingdienst-processen. Binnen het CMT ben je specifiek verantwoordelijk voor het gestalte geven aan het concernbeleid op ICT-gebied binnen ‘jouw’ unit. Je ontwikkelt een visie op het ICT-beleid van de unit en vertaalt deze visie in operationele doelen en acties. Je inspireert en coacht de medewerkers van de unit bij de totstandkoming van belangrijke ICT-producten en levert een bijdrage aan het strategische beleid van de unit.

Waar ga je werken?
Je gaat werken bij het Belastingdienst/Centrum voor ICT (B/CICT) in Apeldoorn. Het Centrum voor ICT ondersteunt de processen van de Belastingdienst met het leveren van ICT-services voor ruim 30.000 eindgebruikers, de Douane, honderdduizenden ondernemers en miljoenen particulieren. B/CICT ontwikkelt informatiesystemen voor de Belastingdienst en doet grote aanpassingen in bestaande systemen. Hiervoor worden complexe projecten uitgevoerd die veelal in de publieke en politieke belangstelling staan. Er zijn diverse projecten op het gebied van de ontwikkeling van primaire systemen, ondersteunende systemen en generieke infrastructuur.

Wat vragen wij van jou?
Je bent een competente, ambitieuze manager met een academisch werk- en denkniveau en visie op het ICT-terrein. Je hebt ten minste vijf jaar ervaring als ICT-manager, waaronder aantoonbare ervaring met het opereren op directieniveau in een politiek spanningsveld (relevante ervaring bij de overheid is daarbij een pre). Daarnaast heb je aantoonbare ervaring in het opzetten en managen van meerdere complexe ICT-projecten en ruime ervaring met software development (RAD/DSDM en UML/RUP) en software support. Certificering volgens IPMA (A, B, C), Prince2 en MSP is een pre.
De managementrol vraagt een grote mate van samenwerking met de collega’s van andere units. Bereidheid tot samenwerking is cruciaal en vereist een open houding, waarin eigenschappen als vertrouwen, eerlijkheid en betrouwbaarheid van groot belang zijn. In samenhang daarmee is het ook belangrijk dat je afstand kunt nemen van het eigen directe verantwoordelijkheidsgebied en verantwoordelijkheid neemt voor de gehele unit.

Wat ga je verdienen?
Je salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring en kan op termijn oplopen tot € 80.870,- bruto per jaar op basis van een 36-urige werkweek, plus een eventuele bonus bij uitstekend presteren.

Wat bieden we je nog meer?
Naast een uitdagende functie binnen onze dynamische organisatie bieden we je uitstekende arbeidsvoorwaarden die voor een deel flexibel zijn in te vullen. We begeleiden je bij je verdere professionalisering en ontwikkeling en ondersteunen je in het realiseren van je ambities.
 
Meer informatie kun je krijgen bij:
Ad Voorsluijs, telefoon (055) 528 71 01.

• HBO werk- en denkniveau (werktuigbouw, scheepsbouw, maritieme techniek)
• kennis en ervaring met project- en financieel management
• goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal
• kennis van de van toepassing zijnde Arbo- en Veiligheidsvoorschriften, plus kennis van classificatie en vlaggestaat certificaten.

Als Intern accountmanager ZR1 bereid je verkopen voor klanten in de klantgroep ZR1 voor en handelt deze af, zodat de (Senior) accountmanagers ZR zich kunnen concentreren op hun verkooptaken. Je realiseert klantwaarde als het aanspreekpunt voor een toegewezen groep zakelijke klanten en onderhoud daarmee goede klantrelaties. Verder behoort het plannen en maken van afspraken en het informeren en adviseren van toegewezen klanten in het kader van verkoop, service en after sales tot het takenpakket, alsmede het (telefonisch) verkopen van eenvoudige producten.

Locatie: Landelijk

Niveau: HBO 

Uren per week: Fulltime 

Plaatsingsdatum: 22 Oktober 2008 

Startdatum: z.s.m. 

Opleiding / ervaring:

• - HBO werk- en denkniveau;
• - Ervaring in de bancaire dienstverlening;

Vaardigheden / gedragskenmerken:

• - Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
• - Initiatiefrijk, accuraat en flexibel.

Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. 

• Het assisteren van de lokale organisatie om het werken met de systemen te optimaliseren
• Zorgdragen voor de oplossing van de operationele problemen

• Afgeronde HEAO- BE of Bedrijfskundige Informatica- opleiding
• Maximaal 2 jaar werkervaring
• Communicatief vaardig in zowel Nederlandse als de Engelse taal
• Sterk analytisch vermogen
• Flexibel, gedreven, initiatiefrijk en stressbestendig

Junior Hosting Engineer (40u)

Afdeling Informatie Technologie

Informatie Technologie is cruciaal voor de business van Tele2. De IT afdeling is verantwoordelijk voor alle IT services voor Tele2 Nederland, zowel voor interne als externe klanten. Intern heeft de IT-afdeling zo’n 1.000 gebruikers en extern bedient zij meer dan een miljoen klanten. De IT-afdeling telt ca. 100 medewerkers.

Extern is de IT afdeling verantwoordelijk voor billing, e-mail, hosting en security services. IT verzorgt maandelijks zo’n 1.1 miljoen facturen voor de klanten van Tele2. Daarnaast verzorgt IT de e-mail en hosting services voor duizenden klanten, op zowel de consumenten- als de kleine en grootzakelijke markt.

Functieomschrijving:

Als Junior Hosting Engineer;

· Ben je verantwoordelijk voor de hosting services van onze zakelijke klanten;

· Rapporteer je m.b.t. activiteiten, technische problemen, incidenten, capaciteit en teamkwesties zodat de manager volledig op de hoogte blijft van de huidige stand van zaken;

· Voer je (routine)onderhoud uit op systemen zodat de doelen m.b.t. de beschikbaarheid gehaald worden;

· Ben je verantwoordelijk voor het melden en herstellen van storingen;

· Leid en controleer je het technische werk dat wordt verricht door derden en zorgt ervoor dat deze volgens de juiste richtlijnen en procedures worden uitgevoerd.

Standby diensten maken onderdeel uit van de werkzaamheden.

Standplaats:

Diemen-Zuid (net buiten Amsterdam)

Functie eisen:

Als Junior Hosting Engineer ben je:

· Eager om expert te worden in Windows of UNIX (Linux, Solaris) en bij hosting gebruikte protocollen, software en scripting talen; zoals http, apache, PHP, MySQL, DNS, SMTP, exim, qmail;

· Bereid om veel te leren;

· Iemand die zich thuis voelt in complexe en afwisselende omgevingen;

· Iemand met minimaal een afgeronde MBO-opleiding in de richting ICT;

· In bezit van Rijbewijs B;

· Goed in zowel de Nederlandse als de Engelse taal (in woord en geschrift);

· Een echte teamspeler, die bereid is dat extra stapje te zetten voor zowel collega als klant;

· Open, flexibel, kostenbewust en communicatief vaardig.

Interesse?

Neem dan contact op met of stuur je CV naar Ulrich Bulo. Mailto: ulrich.bulo@tele2.com / 020-7501035.

Wat biedt Tele2?

Tele2 is een fantastische plek om te werken. Wij zijn een gedreven organisatie en groeien snel. Jij krijgt bij ons de kans om nieuwe initiatieven te ontwikkelen en uit te voeren. Naast de uitdaging in je werk wordt je ook begeleid in je persoonlijke ontwikkeling. Daarbij krijg je de kans om (internationaal) carrière te maken. De medewerkers van Tele2 zijn teamspelers die hard werken voor het bedrijf. En de successen? Die worden gevierd!

· Ben je verantwoordelijk voor de security services van onze zakelijke klanten;

· Ben je verantwoordelijk voor het melden en herstellen van storingen;

· Leid en controleer je het technische werk dat wordt verricht door derden;

· Voer je (routine)onderhoud uit op systemen zodat de doelen m.b.t. de beschikbaarheid gehaald worden;

· Lever je een actieve bijdrage aan security audits (ISO-27001) en daaruit voortvloeiende verbeterplannen.

· Eager om expert te worden op het gebied van firewall producten van Checkpoint, Juniper, Cisco PIX in business critical omgevingen;

· Een expert ‘in wording’ op het gebied van proxy’s, email, ids/ips, loadbalancers en content scanning;

· Geïnteresseerd in UNIX en Windows systeembeheer taken;

· Iemand met HBO-werk en -denk niveau;

· In bezit van Rijbewijs B;

· Goed in zowel de Nederlandse als de Engelse taal (in woord en geschrift);

· Een echte teamspeler, die bereid is dat extra stapje te zetten voor zowel collega als klant;

· Open, flexibel, kostenbewust en communicatief vaardig.

Junior Support Analist

Ben je net afgestudeerd en heb je interesse in een IT-carriere bij ING? Solliciteer dan naar de functie van Support Analist! Binnen 1 jaar word je opgeleid tot Support Analist. In overleg met je lijnmanager stel je een persoonlijk ontwikkelplan op en ga je -naast je werk- op een flexibele manier opleidingen volgen. Er wordt daarbij rekening gehouden met je vooropleiding en -kennis, en je IT ervaring. Ondertussen behaal je certificaten in IT Best Practices (zoals IT Service Management Foundation en Information Systems Foundations (ITIL)) en word je gecoached om het beste uit jezelf te halen. Wat houdt de functie in? Als support analyst ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de geautomatiseerde processen van de verschillende informatiesystemen en de gerelateerde interfaces binnen de front-office, back-office en risk omgeving van Financial Markets. Hiernaast houd je je bezig met het continu verbeteren van de kwaliteit, efficiency en effectiviteit van applicatiesupport. ITIL wordt gebruikt als de standaard voor de service management processen.

1. Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de financiële informatiesystemen. Je levert dagelijks functioneel applicatiesupport aan de gebruikers. Deze eerste en tweede lijns support wordt zowel geleverd intraday alsook tijdens de end-of-day verwerkingen. De ITIL processen incident-, problem- en change management worden gebruikt om een adequaat serviceniveau voor onze klanten te garanderen.
   
2. Je neemt deel in de acceptatie van nieuwe software en releases: Je installeert nieuwe (software) releases op ontwikkel-, test-, acceptatie en produktiesystemen volgens gedefinieerde acceptatiecriteria; Je ondersteunt alle activiteiten rondom de acceptatietesten, analyseert de resultaten, signaleert tekortkomingen en adviseert over voorgestelde wijzigingen; Je accepteert vanuit applicatiesupport de systeemwijzigingen en documenteert alle resultaten in een testrapport.
   
3. Je participeert in projecten: Je vertegenwoordigt applicatiesupport in projecten. Kennis van de applicaties en de ondersteunende processen worden ingezet om een soepele implementatie van nieuwe applicaties of grote upgrades voor de klant te garanderen.

Kennis en vaardigheden

• HBO werk-en denkniveau (voorkeur IT opleiding);
  
• Affiniteit met IT (SQL, Unix, modellering, databases);
  
• Kennis of ervaring met ITIL (proces management methodologie) is een pré;
  
• Voertaal Engels.
  
• Flexibel,stressbestendig, klantgericht, analytisch vermogen,pro-actief.

Doorgroeimogelijkheden

Als Support Analist leg je een mooie basis om te kunnen doorgroeien naar zwaardere IT functies, bijvoorbeeld Senior Support Analist, (senior) Business Analist, Tester en evt. naar de rol van Software Engineer. Middels een uitstekend opleidingsbudget wordt dit vanuit ING ook nog eens gestimuleerd. Een en ander is natuurlijk wel afhankelijk van jouw inzet en ambitie.

Arbeidsvoorwaarden

• een uitstekend salaris
• een 36-urige werkweek
• een 13e maand
  
• prestatiebeloning
  
• levensloopregeling
• OV-jaarkaart
• een ruim opleidingsbudget
  
• In eerste instantie een jaarcontract, maar met de intentie om bij goed functioneren het contract om te zetten in een vast dienstverband.

Solliciteren

Je kunt direct online reageren op deze vacature: naar deze vacature op www.ing.nl/werken. Vul het online CV in door op “Solliciteren voor deze functie” te klikken. Daarnaast verzoeken wij je om je CV en motivatiebrief als bijlage toe te voegen.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met: Naam: Berry Dors Functie: Hoofd Service Management FM Telefoon: 06-21855450

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met: Naam: Denise Birksteiner Functie: Recruiter Telefoon: 06-41510371

Organisatorische Context

Financial Markets is onderdeel van de divisie Operations & IT Banking. De “Financial Markets” organisatie (onze klant) opereert in een wereldwijde dynamische omgeving waarbinnen support geleverd moet worden op 24x7 basis. Incidenten en problemen die optreden binnen applicaties moeten doorgaans met minimale vertraging worden opgelost. Omdat de ondersteunde front- en backoffice applicaties van kritiek belang zijn voor onze klant en elke minuut ‘downtime’ een hoog commercieel risico tot gevolg heeft, werkt de support analyst onder grote tijdsdruk. Er wordt samengewerkt met collega's in Brussel, Singapore, Londen en New York. Locatie: Amsterdam Zuidoost.

CSC, Computer Sciences Corporation, is één van ‘s werelds grootste consultancy- en IT-organisaties en helpt klanten in industrie, overheid en dienstverlening bij het toepassen van informatietechnologie om beoogde strategische en operationele resultaten te realiseren. De basis van het succes van CSC ligt in de cultuur die erop gericht is samen met klanten innovatieve technologische strategieën en oplossingen te ontwikkelen die hun specifieke bedrijfsdoelstellingen ondersteunen.

CSC heeft wereldwijd circa 91.000 medewerkers, die zich richten op systeemontwerp en -integratie, outsourcing van IT en bedrijfsprocessen, applicatiesoftwareontwikkeling, web- en applicatie-hosting en management-consulting. In Nederland is het CSC hoofdkantoor gevestigd in Bunnik (nabij Utrecht), waar ruim 600 enthousiaste medewerkers zich onderscheiden door professionaliteit, klantgerichtheid en innovativiteit. Wil jij je bijdrage leveren aan het wereldwijde succes van CSC?

LIFE/400 Applicatie Ontwikkelaar

LIFE/400 is wereldwijd één van de meest succesvolle polisadministratiesystemen van CSC voor (levens-) verzekeringen. Deze branche is volop in beweging op het gebied van het moderniseren en herinrichten van applicatie-architecturen waar het LIFE/400 platform deel van uitmaakt.

CSC heeft een individueel LIFE/400 traject voor Applicatie ontwikkelaars opgezet. Gedurende 1 -2 jaar doorloop je een mix van klassikale, on-the-job en individuele trainingen die je vertrouwd maken met Cobol, LIFE en SMART. Daarnaast wordt je voorzien van basiskennis op het gebied van (levens)verzekeringen.

Wie zoeken wij?

De Applicatie Ontwikkelaar die wij zoeken heeft minimaal HBO werk- en denkniveau en bijvoorkeur relevante werkervaring als Applicatie Ontwikkelaar in bijvoorbeeld COBOL of een andere procedurele programmeertaal. Ervaring met DB2, SQL en XML is een pré, net als kennis en ervaring van de (levens-verzekerings) branche. Uiteraard ben je communicatief vaardig en heb je ervaring met projectmatig werken.

Wat bieden wij jou?

CSC biedt je een marktconform salaris en meer dan marktconforme secundaire arbeidsvoorwaarden. Bij CSC ben je de vormgever van je eigen carrière. Het is aan jou om die kans te grijpen!

Solliciteren?

Ben jij de LIFE/400 Applicatie Ontwikkelaar die wij zoeken? Solliciteer dan direct via deze site. Voor meer informatie over de functie of CSC kun je contact opnemen met ons Resource Centre op 030-6574047.

Ben jij retail manager of heb je aantoonbare leidinggevende capaciteiten en werk je in de commerciële frontlinie, ben jij iemand die het beste uit mensen weet te halen, dan hebben wij bij ING voor jou een uitdagende nieuwe baan. Ben jij ondernemend, enthousiast, een mensenmens en financieel deskundig. Zie jij het als een uitdaging om een van onze nieuwe ING kantoren aan te sturen, dan ben jij de persoon die:

• Het ING kantoor runt;
• Op een energieke wijze leiding geeft aan 4 tot 6 medewerkers;
• Een team motiveert, coacht en tot topprestaties brengt;
• Targets realiseert door verkoop van bank- en verzekeringsproducten voor zowel de particuliere als de zakelijke markt;
• Met hart voor de zaak klanten een topontvangst biedt;
• Het gebruik van directe kanalen aan klanten adviseert en stimuleert en klachten behandelt;
• Verantwoordelijk is voor de naleving van de geldende controle- en veiligheidsprocedures;
• De ING vertegenwoordigt in lokale netwerken.

Organisatorische Context

In 2009 gaan Postbank en ING Bank verder onder één naam: ING. ING is een ondernemende bank met een informele en open cultuur. Met circa 10.000 medewerkers en 28 rayons treedt ING Bank voor10 miljoen klanten op als aanbieder van financiële producten.

Kennis en vaardigheden

Je beschikt over:

• een HBO-diploma
• leidinggevende ervaring in een commerciële omgeving
• WFT diploma’s Basis financiële Dienstverlening, Consumentenkrediet, Leven, Beleggen en Schade Gewenst: FFP Financieel
• Advies op het gebied van financiële planning.

Profiel

Je bent een gedreven teamplayer met een hands-on mentaliteit. Je bent commercieel, ondernemend en stelt de klant centraal. Je ziet kansen en mogelijkheden. Je kunt overtuigen en enthousiasmeren en weet initiatieven tot commercieel resultaat te brengen.

Dienstverband

Het betreft vacatures door het gehele land waarbij we verwachten dat je bereid bent om ook op zaterdag te werken.

Arbeidsvoorwaarden

Je kunt hierbij rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een prima salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 13de maand.
• Royale opleidingsbudgetten.
• De ING CAO en pensioenregeling zijn uiteraard van toepassing.
• Daarnaast kun je profiteren van kortingen op diverse bank- en verzekeringsproducten.

Solliciteren

Geïnteresseerd? Je kunt direct online reageren op deze vacature op www.ing.nl/werken (vacaturenummer 996662)

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Rob van Drimmelen, Rayonmanager, telefoonnummer 06-50261554.

Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Hans van Mourik, HRC, telefoon 06-55823071.

Een persoonlijkheidsanalyse en/of assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Medewerker DebiteurenadministratieOnze klant is een toonaangevende optiekaanbieder. Onder deze onderneming vallen verschillende merken. De klant telt in Nederland 225 winkels, in België, 110 winkels en in Luxemburg 5 winkels. Onze klant biedt specialistische diensten aan op het gebied van automatisering, HRM, franchise, vastgoed en financiën aan beide formules. Onze klant heeft in vrijwel alle landen in Europa winkels.

Om onze groei in goede banen te leiden zijn wij op zoek naar een:

Medewerker Debiteurenadministratie (m/v)
(full-time)

Binnen de afdeling Finance zijn wij op zoek naar een medewerker debiteurenadministratie. Ben jij een financieel (administratief) talent en wil je je graag verder specialiseren op jouw vakgebied? Staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Vind je het plezierig om in teamverband (samen) te werken en ben je accuraat? Dan is deze job echt iets voor jou.


Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Uitvoeren van de opgedragen werkzaamheden binnen de debiteurenadministratie.
• Melden van afwijkingen aan de specialist debiteurenadministratie.
• Realiseren van de gestelde kwaliteitsdoelen.
• Het verzamelen, sorteren en coderen van administratieve gegevens.
• Het informeren van de specialist debiteurenadministratie, zodat deze kan functioneren.
• Het tijdig incasseren van de openstaande verkoopfacturen
• Het bewaken en specificeren van de openstaande posten debiteuren
• Het bewaken en specificeren van de debiteuren gerelateerde grootboekrekeningen
• Het onderhouden van contacten met klanten / diverse instanties en interne afdelingen

Wat vragen wij:

• MBO werk en/of denk niveau
• Opleiding praktijkdiploma boekhouden
• Minimaal 1 jaar werkervaring in vergelijkbare functie
• Kennis van office pakketten is een vereiste.
• Kennis van Navision is een pre.

Aanbod
Medewerkers vormen bij onze klant het meest waardevolle kapitaal. Daarom krijgen zij alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, individuele verantwoordelijkheid, vrijheid en teamwork. De klant
heeft forse groeiambities, een platte organisatiestructuur en open cultuur. Daarnaast biedt de klant een werkomgeving boordevol uitdagingen.

Indien deze functie je aanspreekt, stuur je jouw curriculum vitae onder vermelding van 234250wp naar ashley.willems@walterspeople.nl. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Floris Lems, telefoonnummer 020 - 644 4655.  

Wie zijn wij?

CSC, Computer Sciences Corporation, is één van ‘s werelds grootste consultancy- en IT-organisaties en helpt klanten in industrie, overheid en dienstverlening bij het toepassen van informatietechnologie om beoogde strategische en operationele resultaten te realiseren. De basis van het succes van CSC ligt in de cultuur die erop gericht is samen met klanten innovatieve technologische strategieën en oplossingen te ontwikkelen die hun specifieke bedrijfsdoelstellingen ondersteunen.

CSC heeft wereldwijd circa 91.000 medewerkers, die zich richten op systeemontwerp en -integratie, outsourcing van IT en bedrijfsprocessen, applicatiesoftwareontwikkeling, web- en applicatie-hosting en management-consulting. In Nederland is het CSC hoofdkantoor gevestigd in Bunnik (nabij Utrecht), waar ruim 600 enthousiaste medewerkers zich onderscheiden door professionaliteit, klantgerichtheid en innovativiteit. Wil jij je bijdrage leveren aan het wereldwijde succes van CSC?

Medewerker Inkoop

Global Accounts Procurement (GAP) EMEA is binnen CSC verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van inkooporders op het gebied van ICT, primair voor onze Internationale Accounts. In de CSC vestiging in Bunnik worden voornamelijk bestellingen m.b.t werkplek-gerelateerde apparatuur verwerkt (desktops, laptops, printers, monitoren etc). Jij als Medewerker Inkoop bent werkzaam in een internationaal georiënteerde werkomgeving en je beoordeelt aanvragen voor bestellingen, je plaatst orders en je bewaakt de voortgang. Je hebt contact met medewerkers van de accountteams en met leveranciers in verschillende landen. Als Medewerker Inkoop ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking en het gegevensbeheer en je bent daarbij primair aanspreekpunt voor één of meer accounts.

Wie zoeken wij?

De Medewerker Inkoop die wij zoeken heeft minimaal een MBO-opleiding met enkele jaren werkervaring in de inkoop. Je bent communicatief vaardig, commercieel en pro-actief en kunt daarnaast zeer gestructueerd werken. Je probleemoplossendvermogen is groot en je hebt de wil en capaciteit om in jezelf te investeren door (vak-)opleidingen en -trainingen te volgen. Uiteraard beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Als je affinitiet met de IT branche hebt is dit een pré.

Wat bieden wij jou?

CSC biedt je een marktconform salaris en meer dan marktconforme secundaire arbeidsvoorwaarden. Bij CSC ben je de vormgever van je eigen carrière. Het is aan jou om die kans te grijpen!

Solliciteren?

Ben jij de Medewerker Inkoop die wij zoeken? Solliciteer dan direct via deze site. Voor meer informatie over de functie of CSC kun je contact opnemen met ons Resource Centre op 030-6574047.

Description

A broad Medical Advisor position with line management responsibilities.

Requirements

The Medical Advisor position requires either a Medical Degree (preferred) or a PhD/PharmaD in life science. The person in this position should have a close familiarity with Clinical Operations and a demonstrated ability to interact effectively with medical opinion leaders. He/she should also have the ability to work effectively in a matrixed organization. We prefer a candidate with line management experience.

Description

Requirements

The Medical Advisor position requires either a Medical Degree (preferred) or a PhD/ PharmaD in life science. The candidate must have experience in the pharmaceutical industry and strong skills to perform an external job in which KOL management plays a large part.

De functie

Om onze positie als wereldwijd marktleider in vastgoed te behouden én uit te breiden, zoeken wij een getalenteerde Microsoft/.Net Specialist. In deze functie ontwerp, ontwikkel en beheer je diverse applicaties die zijn gebouwd op het Microsoft platform met behulp van MS SQL-server, Stored procedures, en C#. Je hebt al enige ervaring opgedaan met MS SQL en je wilt je verder ontwikkelen in een .Net omgeving. Je wordt onderdeel van een team met een breed werkterrein die voor de komende jaren een aantal omvangrijke projecten gaat aanpakken.

Meer specifieke zijn jouw taken: 

• Je beoordeelt functionele ontwerpen en maakt technische ontwerpen voor aanpassingen aan het vastgoedbeheersysteem MRI (Intuit).
• Je onderhoudt en ontwikkelt systemen op het Microsoft ontwikkel platform. Dit doe je zowel zelfstandig als in projectverband.
• Je adviseert en ondersteunt de Functioneel Beheer afdelingen ten aanzien van de continuïteit en de optimale werking van de opgeleverde systemen.
• Je stelt impact analyses op en de daaruit voortvloeiende technisch ontwerpen.
• Je houdt de laatste ontwikkelingen op het gebied van systeemontwikkeling en het ontwikkelplatform .Net bij.

Je profiel

We gaan graag gaan met je in gesprek als je je herkent in onderstaand profiel:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau en bent al enige tijd werkzaam binnen een .Net omgeving. Hierdoor heb je basiskennis opgedaan van impactanalyses, functioneel
• Je bent leergierig en pakt zaken snel op.
• Je hebt aantoonbare ervaring met systeemontwikkeling met SQL-server, C# en je hebt kennis en ervaring met gestructureerd testen en versiebeheer.
• Bij voorkeur heb je ervaring met query & reporting tool of OLAP.
• Verder ben je zelfstandig, communicatief sterk, werk je gestructureerd en ben je absolute teamplayer.

Organisatorische Context

Je werkt bij een stafafdeling van ING Real Estate, één van de grootste vastgoedondernemingen ter wereld. We zijn specialist in vastgoedbeleggingen,-ontwikkeling en –financiering, zowel in Nederland als de internationale markt. De organisatie wordt ondersteund door stafafdelingen als Control & Reporting, Legal & Compliance, Treasury, Riskmanagement, Tax Affairs, IT, Corporate Communications, HRM.

Arbeidsvoorwaarden

ING Real Estate in Nederland biedt je een uitdagende positie, een uitstekend salaris en eigentijdse arbeidsvoorwaarden zoals een dertiende maand, korting op financiële producten en een 36-urige werkweek. De inrichting van je werkweek kun je in overleg met je leidinggevende invullen.

Solliciteren

Je kunt online reageren op deze vacature via www.ing.nl/werken (vacaturenummer 996685) 

Een assesment kan onderdeel vormen van de selectieprocedure.

Wil je meer informatie over de deze functie, neem dan contact op met Jos van Weers, Manager Applications, tel 070 34 19230

Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Wouter Kuperus, Recruiter, tel. 070-341 8514.

Honeywell Enraf, gevestigd in Delft, ontwikkelt, fabriceert en verkoopt high tech meetapparatuur en softwaresystemen voor de olie- en gasindustrie. Marktgerichte service & support zijn van groot belang in het totale productenportfolio. De activiteiten van Honeywell Enraf zijn sterk internationaal gericht; ruim een kwart van de ongeveer 500 medewerkers zijn actief in een zevental branch offices buiten Nederland. Samen met 60 distributors wordt daarmee een wereldwijde marktdekking bereikt. 95% van de omzet wordt in het buitenland gerealiseerd, waarvan de helft buiten Europa. Nadruk op Research & Development en innovatie geven Enraf een uitstekende wereldmarktpositie die zich kenmerkt door state-of-the-art producten en diensten en de reputatie van betrouwbaarheid. Aandacht voor veiligheid en milieu zijn vanzelfsprekend voor de werkwijze van Honeywell Enraf. Honeywell Enraf maakt deel uit van het wereldwijde Honeywell concern.

De medewerkers van de productie afdeling zijn verantwoordelijk voor het nauwkeurig  en met hoge kwaliteit assembleren van de produkten. Er wordt van de medewerkers een actieve rol verwacht bij het verder optimaliseren van de productiemethodes.  Binnen de productieafdeling zijn er 2 vacatures ontstaan voor een fulltime Monteur/Controleur m/v  

De werkzaamheden, zoals hierboven reeds beschreven, bestaan uit het  

Functieprofiel:

• een technisch LBO/MBO werk- en denkniveau (elektrotechniek / fijnmechanica)
• aantoonbare affiniteit met precisiewerk 
• enthousiast, betrokken en doelgericht 
• goede communicatieve vaardigheden  

Ons aanbod:
Honeywell Enraf biedt je een zeer zelfstandige en afwisselende functie in een organisatie waar samenwerken en marktgericht handelen essentieel zijn. Er is een grote mate van zelfstandigheid gekoppeld aan een hoge verantwoordelijkheid. Ruime aandacht wordt besteed aan de persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing. Het volgen van opleidingen is daarbij een belangrijk instrument.Uiteraard honoreren wij je met aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Informatie en sollicitatie
Mocht je nog vragen hebben over deze functie, dan kunt je contact opnemen met Koos Holster, Hoofd Eind Assembly, (015) 2701 150 of e-mail koos.holster@honeywell.com Heb je interesse, stuur dan jouw sollicitatiebrief (met CV) naar:Enraf B.V., ter attentie van Mevr. Kierthie Sewmangal/ Bobijn Goudsmit afdeling P&O, Delftechpark 39, 2628 XJ  Delft, of stuur een e-mail naar: hrm_enraf_nl46@honeywell.com.

Walters People: De mooiste functies in Finance

Heb je een financiële achtergrond en ben je op zoek naar een nieuwe werkomgeving waarbij verdieping voorop staat? Wij hebben voor jou een mooi aanbod van nieuwe functies.

Aandacht voor de kandidaat, snelheid in het bemiddelingsproces en kennis van zaken zijn onze belangrijkste peilers.

De functies (vast en projectbasis) die we beschikbaar hebben op financiële afdelingen van betrouwbare, vaak internationale bedrijven, zijn o.a. in de functiegebieden:

• Financiele Administratie
• Finance & Controlling
• Salarisadministratie
• Credit Control
• Analisten

Wat ga je doen?
Als ervaren ontwerper schrijf je globale ontwerpen en detailontwerpen van nieuwe en te wijzigen infrastructuur, gebaseerd op architectuurdocumentatie. Daarbij houd je rekening met de eisen vanuit de organisatie, zoals beheer- en beveiligingseisen en exploitatievoorwaarden. Je stemt je ontwerpen af met Architectuur en Servicebeheer en beoordeelt ontwerpen van anderen op inhoud en kwaliteit. Ook voer je onderzoek uit naar ontwerpen (of laat je dat uitvoeren) en geef je advies over mogelijke alternatieven. Je geeft presentaties en ondersteunt de ontwikkelaars en testers bij hun werkzaamheden.

Waar ga je werken?
Je gaat werken bij de unit Infrastructuur van het Centrum voor ICT van de Belastingdienst in Apeldoorn. Het Centrum voor ICT werkt met klantunits die worden ondersteund door units die niet in direct contact staan met klant. Deze units werken volgens het principe van operational excellence: het snel en betrouwbaar leveren van optimale producten en diensten tegen een marktconforme prijs. De unit Infrastructuur levert infrastructurele services aan de klantunits en het Rekencentrum. Infrastructurele services zijn complete systemen waarop applicatieve services worden gehost. Onderliggende delen van de infrastructuur zijn de hardware en operating systems, netwerken, storage, middleware en alle benodigde faciliteiten om deze omgevingen te beheren. De unit Infrastructuur biedt de gevraagde omgevingen aan en staat garant voor tijdige beschikbaarheid, juiste werking, capaciteit en performance.

Wat vragen wij van jou?
Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau, aangevuld met kennis van en ervaring met ontwikkelingsmethodiek E2E en minstens 3 jaar ervaring met het ontwerpen van infrastructuur voor het PC-platform. Je beschikt verder over een grondige vakinhoudelijk kennis van op het gebied van MS Windows Server 2000/2003 en MS Windows XP, Citrix Metaframe, PC-hardware, PC-serverhardware en randapparatuur. Daarnaast heb je kennis van VM-ware, SQLen IIS (internet Information Server) en  globale kennis van netwerken, beveiliging en koppelvlakken naar andere platformen (Unix, mainframe). Je bent zelfstandig maar kunt ook goed samenwerken. Verder ben je creatief, initiatierijk en productgericht en beschik je over stressbestendigheid en goede communicatieve vaardigheden.

Wat ga je verdienen?
Je salaris is afhankelijk van je kennis en eventuele ervaring en kan oplopen tot maximaal € 57.710,- bruto per jaar, op basis van een 36-urige werkweek.

Wat bieden we je nog meer?
Bij het Centrum voor ICT werk je in een fraaie omgeving aan grootschalige ICT-projecten met maatschappelijke impact. We bieden je prima arbeidsvoorwaarden die deels flexibel zijn in te vullen. Daarnaast kennen we uitstekende studiefaciliteiten om je professionele én persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.

Meer informatie kun je krijgen bij:
de Afdeling Werving & Selectie, telefoon (055) 528 35 55.

Wat ga je doen?
Je vertaalt functionele gebruikerswensen naar ICT-ondersteunde oplossingen op basis van het SAP-platform. Daarbij werk je op het snijvlak van gebruiker en techniek. Je maakt en beoordeelt onder andere functionele en technische ontwerpen, project preparation, business blueprints, testrapporten en eindverslagen. Daarnaast adviseer je klanten (kerngebruikers en functioneel beheerders) over aanpassingen in bedrijfsprocessen en de inzet van SAP-functionaliteiten. Kennisoverdracht speelt in deze functie een belangrijke rol. Je coacht en begeleidt medewerkers op  SAP-vraagstukken en coördineert het ontwerpteam. Je werkt in nauw overleg met de projectmanager, klanten en deskundige collega-ontwerpers en -ontwikkelaars.

Waar ga je werken?
Je gaat werken bij de klantunit Dienstverlening, Toezicht en Bedrijfsvoering (DTB) van het Centrum voor ICT van de Belastingdienst in Apeldoorn. Onze klantunits zorgen voor een hechte relatie (customer intimacy) met het onderdeel van de Belastingdienst waarvoor zij werken. De klantunit DTB ondersteunt de bedrijfsprocessen van onder andere Handhaving, Bedrijfsvoering, BelastingTelefoon en Facilitaire Dienstverlening met het leveren van ICT-services vanaf het Service Level Agreement tot en met Ontwikkeling, Beheer en Exploitatie.

Wat vragen wij van jou?
Je hebt ten minste een afgeronde hbo-opleiding met een stevige Informatica-component en minimaal twee jaar ervaring met één van de SAP-competentiegebieden HCM, CRM, SCM, SRM, BW, FICO of BIT in combinatie met SAP Netweaver producten. Daarnaast beschik je over een proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van het Nederlands. Je bent zelfstandig maar kunt ook goed samenwerken. Verder ben je klant- en kwaliteitsgericht en in staat om kennis over te dragen.

Wat ga je verdienen?
Je salaris is afhankelijk van je kennis en eventuele ervaring en kan oplopen tot maximaal € 57.710,- bruto per jaar, op basis van een 36-urige werkweek.

Wat bieden we je nog meer?
Bij het Centrum voor ICT werk je in een fraaie omgeving aan grootschalige ICT-projecten met maatschappelijke impact. We bieden je prima arbeidsvoorwaarden die deels flexibel zijn in te vullen. Daarnaast kennen we uitstekende studiefaciliteiten om je professionele én persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. 

Meer informatie kun je krijgen bij: 
de Afdeling Werving & Selectie, telefoon (055) 528 35 55.